Steve Jobs (by Albert Watson)

“Jobs è un fanatico del controllo, oltre che un perfezionista, un fautore dell’elitismo e un negriero nei confronti dei dipendenti. C’è addirittura chi sostiene che sia un caso al limite della pazzia, una personalità instabile capace di licenziare la gente in ascensore, manipolare i soci e prendersi il merito dei successi altrui”.

Steve Jobs è un genio. Non sembrerebbe stando a quanto appena letto, ma quello che è riuscito a fare è innegabile. Ha ripreso le redini di un’azienda (la Apple, ormai defunta) da cui era stato estromesso e in dieci anni ha triplicato il fatturato, raddoppiato la fetta di mercato del Mac e aumentato del 1300% la capitalizzazione di Borsa dell’azienda. Apple è ormai tra i leader al mondo nella realizzazione di strumenti per la comunicazione. Come ha fatto? Lo potete scoprire in un bellissimo libro: “Nella testa di Steve Jobs”, di Leander Kahney.
E’ una lettura affascinante, soprattutto ci apre una strada nella definizione tra creatività e organizzazione, cose che spesso vengono percepite come antagoniste. Per Jobs non è così, la componente geniale va al passo con un grandissimo senso di organizzazione, di gestione degli affari e di visione aziendale.

Quando Jobs fece ritorno a Cupertino nel 1997, entrò in sala riunioni di fronte a tutta la dirigenza. Indossava pantaloncini e maglietta. Sembrava un barbone. Si sedette su una sedia e incominciò a girare… quello che accadde nei mesi a seguire fu un cambiamento radicale. Jobs sostituì gran parte del personale chiave, eliminò decine di prodotti e li ridusse a poche unità. Ma spinse la ricerca del design sempre più avanti nel nome di un’unica parola: semplicità.

Ogni scelta di Jobs è meticolosamente studiata fino alla paranoia. Dalla luce di accensione di un led, all’incartamento separato del mouse.

“Per Steve Jobs le confezioni nelle quali sono venduti i prodotti sono importanti tanto quanto i prodotti stessi. Non si tratta solo di una questione di gusto ed eleganza. Per lui, l’estrazione di un oggetto dal suo contenitore costituisce una parte integrante dell’esperienza utente ed è studiata nei minimi dettagli”.

Jobs supervisiona qualsiasi cosa. Poco prima del lancio dell’iPod, era contrariato perché il “clic” che produceva lo spinotto degli auricolari al momento dell’inserimento non era di suo gradimento. Arrivò a far modificare una scheda madre interna al computer perché non gli piaceva esteticamente.

Al di là di ogni aneddoto, consiglio la lettura del libro per conoscere meglio una persona che, insieme ad altre, sta facendo la storia della comunicazione. Speriamo ancora per un bel po’.

Una volta il tonno si tagliava con un grissino , ora un portatile sta in una busta: nel gennaio 2008 Apple presenta il Mac Book Air, la cui caratteristica più innovativa è il ridotto spessore.

La risposta all’inventiva di Steve Jobs è un viral video firmato Dell.

Notate qualche differenza ?